تعريف وثيقة سلامة هو وثيقة رسمية تثبت أن الخدمة يناسب معايير التنظيم. تمنح هذه الشهادة من المنظمات الدولية. ويستخدمونها في كثير من القطاعات لتأكيد سلامة الخدمة . أهمية شهادة السلامة أنواع شه�